住客点评>>
-
好评酒店价格适中,但是装修比较久了,服务员态度差,网络不好。离11号线不算太远。 无语的...
-
好评总体说就是不推荐了,感觉这个价格还是住连锁酒店会更好些吧。
-
好评很旧很陈旧 不要相信照片 实际是那种10多年前的老宾馆 有种怪味 不好
-
好评交通方便,房间比较大。二楼酒店就餐也很方便,价格适中。
-
好评总体来说价格实惠一点,其他都一般
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
上海金明大酒店交通指南
距市中心10公里,车程20分钟;距火车站7公里,车程15分钟;距飞机场12公里,车程20分钟;距长途车站7公里,车程10分钟;距安亭F1国际赛车场20分钟车程。